北京外呼型呼叫中心平台

   北京联动优信科技有限公司拥有多年行业经验，通过对国内外CTI产品深入研究，*以呼叫中心为核心的一系列产品，呼叫中心系统、电子商务系统、客户管理系统、统一通信系统、能力开放产品五大产品系列，专注自建型IPCC与托管型IPCC解决方案并且广泛应用于报业、传媒业、电视台、酒店、电子商务、物流、汽车、银行证券等多个行业。
联动优信IP呼叫中心系统介绍：
二、呼叫中心分类
1、按呼叫中心的建立主体归属权限分类
①自建呼叫中心；②外包呼叫中心；③呼叫中心托管服务；④呼叫中心设备租赁业务
2、按座席规模划分类
在中国，呼叫中心的规模可以划分为①小型（50 座席以下）、②中型（51‐200 座席）、大型（201 座席以上）
3、按照采用的技术分类
   按照技术来看，可以分为基于计算机板卡的呼叫中心、基于交换机的呼叫中心与基于IP 技术的一体化呼叫中心。
4、按照呼叫业务的方向来分类
从呼叫业务的方向来看，可以分为呼入型、呼出型以及混合型呼叫中心。
   ①呼入型呼叫中心一般承担了包括售前咨询与售后服务的业务，对于人员一般会存在较高的技术性要求
   ②呼出型呼叫中心业务一般包括信息核实、客户关怀和电话营销等。
5、按照分布地点来分类
   可以将呼叫中心划分为单址呼叫中心与多址呼叫中心。
  ①单址呼叫中心是指在同一地点工作的呼叫中心，
  ②多址呼叫中心是指呼叫中心的工作地分布在多个工作地点，不同的工作地点之间有信息的交互且需要统一的管理。随着IP 与统一通信技术的发展，虚拟座席可以有效地控制多址高成本的问题，很多大型企业呼叫中心已经实现了集中式管理、分布式部署。
电话：  Q  网址：

    联动优信，作为国内较大的专业企业通信提供商，联动优信致力于为客户提供具有自主知识产权的软件产品、解决方案及*完善的售后服务。为经济日报/中国铁通/中国联通/兴业银行/中国石化/中国政法大学/中国邮储银行等**企业承建呼叫中心系统，为推动中国信息产业的发展、促进知识经济的崛起作出**的贡献。本文由呼叫中心联动优信专业提供!