电话自动外呼系统,电话自动外呼通知软件,自动呼叫软件,电话自动通知系统,电话自动通知软件,电话语音广告系统,电话自动呼叫系统应用在车(城)管所、**管理、水电费催缴、广告通知等多个领域,是国内性价比较高的电话群呼系统。 北京联动优信科技有限公司研发的语音通知系统*开通反较信号,准确识别彩铃,做到客户摘机后播放语音通知: (一)支持转接人工座席服务:费用催缴系统可以在通知到对方座机或者手机的同时,提示客户按预设的电话按键后转人工座席可与客服人员直接通话,为客户释疑或者提供其它人工服务。 (二)本软件设置了直接模式,可直接与客户对话。此功能适用于电话营销业务,电话直接通知业务,在客户摘机的同时您的座席话机会响起,您直接与客户通话即可,免除了您手工来回拨电话的反复工作. (三)可以针对不同的数字按键设定不同的语音通知,客户根据需要选择按键收听不同的语音通知。 举例说明:按1转人工,按2收听产品介绍,按3领取奖品通知北京时代旺通信息技术有限公司于2003年即采用人工智能准确识别彩铃、系统语音、对方占线、拒绝应答、无人接听等状态,确保只有在对方摘机才开始播放您的语音通知,杜绝了同类软件无法给用户播放完整的通知语音信息的致命缺陷。 (四)基本功能 l 语音文件(广告)随意录制;用户可根据需要自行录制语音广告,语音长度没有限制,录制的内容根据需要自己可以随意更改。 2 电话通知时间长短可自由设置;对外呼的语音广告,对外呼的时间没有限制。 3 号码批量导入;提供“.txt“和"Excel”格式的报表导入。重复的电话号码自动过滤。 4 系统可以设定不同时段;呼叫时段设置,你可以设置多个呼叫时段,系统根据您约定的时间进行工作。 5.通知次数:您根据需要自己设定次数。 6 自动统计功能,已接电话和未接电话及返回按键;系统自动识别已接电话号码和未接电话号码及返回按键的结果,可以导出excel表格进行分析统计。 7 可以提前设置通知时段,本系统可以预先设置某一段时间需要执行的呼叫任务,等到设置的时间,系统会自动开始外呼播放语音通知。 8 针对不同的数字按键,可设置不同的语音通知,语音文件可供选择性播放;客户能有选择性的接听语音文件,比如公司介绍请按“1”,产品服务请按“2”,“9”键重听,所有按键结果均可导出表格分析 9 按键转接人工服务(可选功能);播放语音结束时,会自动提示按键转接到人工服务,用户按提示操作,话机振铃,客服接听。 10.用户可设定循环跳过已呼通号码,避免重复通知(可选项) 11.可以播放欠.金额(可选项) 12.状态显示;每个呼出的电话的呼出状态,如拨号,摘机,播放语音等都会在状态栏显示。 自动外呼系统操作简单、安全可靠、实用性强,能普遍应用于电信、电力、水务、燃气等行业。语音通知系统可以**准确识别彩铃,准确判断对方摘机,真正做到摘机后播放语音广告。