北京联动优信科技有限公司具有先进的技术设施和严格的管理制度,以技术创新作为企业的核心竞争力,公司主要技术骨干有非常成熟的软交换技术、交互式语音技术、CTI平台、VOIP、语音识别/语音合成、呼叫中心设计等领域研究以及电信、银行、证卷等多行业复杂呼叫中心系统的研发和实施经验。 联动优信呼叫中心系统的功能包括: 1、自动拨号系统 2、自动报工号 3、客户信息弹屏 4、自动话务分配 5、电话排队管理 6、电话录音系统 7、智能话务管理 8、坐席权限配置 9、多方话务会议 10、统计报告 电话: Q 联动优信呼叫中心特点: 1、提高企业服务质量和客户满意度,使得用户数和营业收入稳步增加,并形成良性循环; 2、对客户进行分类管理,通过呼叫中心的管理较终将这部分客户转换为成交客户; 3、改善企业管理体制,对员工进行质量监督,优化服务质量,提高工作效率; 4、宣传并改善企业形象,扩大企业影响,提高企业社会效益; 5、对从呼叫中心收集到的大量信息和数据库的分析,为企业再发展和决策提供依据; 6、对客户进行主动营销,对呼叫中心座席进行电话营销任务分配…… 联动优信企业优势: 专注 —— 聚焦企业通信领域服务 7 年,一步步从 IP-PBX 技术向 CC 技术演进 可靠 —— 运营商级的产品质量及运营体系,头等舱级的服务品质 创新 —— 遵循用户需求导向,不断审视产品价值,主动拥抱变化 联动优信,10余年行业经验,百家服务客户,融合较*技术,打造较优性价比呼叫中心产品,铸就呼叫中心行业**品牌.为经济日报/中国铁通/中国联通/兴业银行/中国石化/中国政法大学/中国邮储银行等**企业承建呼叫中心,本文由石家庄呼叫中心联动优信专业提供!